お店にご来店された方の悩みを解決するために、店頭窓口でお出迎えしています。 この仕事の一番の醍醐味はお客さまの悩みをお客さまと一緒に解決できたときです。 そのためには日頃から様々なサービスの勉強と応対力技術を磨きます。
ひとりひとりが熱意を持ってお客さまと向き合い 地域の方々へプランやソリューションのご提案をします。 仕事の一番の醍醐味は、やはりお客さまからdocomoで良かったと 喜んでもらうことですね。 そのためには様々なニュースを収集するための姿勢を維持しています。
スマホの使い方はひとそれぞれ。 だからスマホ教室を通してたくさんの使い方に出会います。 地域の方々へ、docomoのスマホの良さに気づいていただけるよう日々勉強しています。 仕事の一番の醍醐味は、やはりお客さまから＂ありがとう＂を言っていただくことですね。 一番お客さまに近い仕事だと思います。
