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ドコモショップスタッフ
ドコモ法人営業担当

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ドコモショップで働きたい

エントリーフォーム

株式会社 みねた が運営するドコモショップ新庄南店・東根店のエントリーは、このページ下記のフォームから。エントリーがお済みになりましたら、会社からご連絡いたします。

株式会社 みねた が運営するドコモショップ新庄南店・東根店のエントリーは、このページ下記のフォームから。エントリーがお済みになりましたら、会社からご連絡いたします。

株式会社 みねた の募集要項

職種 ・ドコモショップスタッフ  ・法人営業担当
業務内容

【ドコモショップスタッフ】店頭内外において応対業務。
・新規契約・機種変更・プラン相談、変更・アフター業務・受電・
 架電・イベント会場への出店業務・家計相談
【法人営業担当】店外において提案・販売業務(個人名義は店舗送客)
・新規契約・機種変更・アフター業務・ソリューション提案

勤務店舗 ・ドコモショップ新庄南店  ・ドコモショップ東根店
勤務時間 【ドコモショップスタッフ】
・9時~18時  シフト制(土日希望休は都度申請にて可)
・10時~17時 シフト制(     〃       )※
【法人営業担当】
・9時~18時  基本土日祝休み(年間休日数108日で調整)
※家庭の事情等により選択可。
休憩時間 1日1時間 (勤務8時間以上の場合)※その他はお問い合わせ下さい
給与 高校新卒  160,000円(月)
専門短大卒 165,000円(月)
4年生大学卒170,000円(月)
中途採用  160,000+(経験者、応対力を加味)※
  ※0円~4万円で支給
試用期間中は一律、時給900円 
資格手当

プレマイスター取得者        月2,500円 
マイスター・法人取得者       月10,000円
グランマイスター・法人取得者    月31,500円
フロントスペシャリスト・法人取得者 月52,500円

テクニカルアドバイザー取得者    月5,000円

スマホ教室インストラクター取得者  月5,000円
網掛けは、2重取得不可

交通費 月最大28,000円(弊社基準による)
試用期間の定め 入社して3ヶ月を基本。応対力の弊社査定により変動あり。

-職場環境についてF&Q-

職場の雰囲気を教えて下さい。

ドコモショップ新庄南店、ドコモショップ東根店とも、年齢に関係なく意見を出し合ったり、相談がし合える風通しの良い職場です。
入社したてはわからないことばかりですが、職業柄コミュニケーションをとりやすい雰囲気がスムーズな業務にもつながっています。
働く方の年齢・性別はさまざま。20歳~37歳まで。女性管理職も躍中です。一人ひとりがキャリアアップできる環境が整っています。

社員の男女比を教えてください。

男女比は2024年6月現在で
ドコモショップ新庄南店は 男性1:女性1
ドコモショップ東根店は  男性1:女性1

新卒入社と中途入社の割合を教えてください。

2024年6月時点で30名の社員がおりますが、
新卒入社8:中途入社22
と多くが中途入社の方です。
中途入社の方は、前職が他業界出身ばかりで、以前は接客業でない方もいらっしゃいます。無資格からスタートし、働きながらドコモの一定水準の応対品質を満たすことが必要な資格を取得し、応対コンテストで東北大会まで勝ち進むなど、活躍されている方の経歴はさまざまです。

入社後は応対や仕事に対して、どんなサポートがありますか?

まずはドコモショップスタッフ・社会人の両軸の基本を研修にて学んでいただきます。その後、現場ではブラザーシスター制度をご用意しておりますので仕事の習熟度に応じてフォローをさせていただきます。習熟度合いにもよりますが、概ね3ヶ月を基本にフォローしその期間中に第一段階のスキル試験に合格、3ヶ月以降はフォローおしながら第二段階のスキル資格に挑戦。合格後は、困ったときにフォローをする流れです。
弊社にとって、応対スキルの勉強に終わりはありません。日頃から新人もベテランも関係なく社内でスキルの見直しをしています。

-制度や条件についてF&Q-

希望の職種に就けますか?職種の異動はありますか?

弊社は
①ドコモショップ新庄南店(新庄市)
②ドコモショップ新庄南店法人
③ドコモショップ東根店(東根市)
④ドコモショップ東根店法人
の2拠点、2業種となります。
基本応募時点での職種・拠点となります。
スキルの向上を目的に、拠点間の異動や職種の変更をお願いする場合があります。

将来的に職種・職場の変更はできますか?

はい、可能です。
過去に、どちらのケースもありました。

昇格、昇進はどのように決まりますか? また、どんな方が早く昇進している傾向がありますか?

基本的に店長と会社の評価により決めています。
また、他社員に気配りが出来、また社会人として一定のスキルを備えている方が早く昇進する傾向にあります。

小さい子供がいて働く時間に制限があるのですが大丈夫でしょうか?

はい。
就労時間は9:00~18:00となっておりますが、時短勤務も可能です。
ただし、ドコモショップスタッフとしての土日祝日を固定する休み方については原則認めておらずシフトにて調整していただいております。
法人営業については基本土日祝を年間108日を超えないように休みとすることを可能としています。
よろしければ法人営業の仕事もご検討下さい。

休日はどれだけありますか?

どちらの拠点・職種も
年間休日は108日あり、有給休暇も計画的に取得することで、プライベートも充実いただける働き方ができます。
※ただし法人営業については土日祝の休みも可能としています。
上記「小さい子供がいて働く時間に制限があるのですが大丈夫でしょうか?」を参照下さい。

出産や育児、介護に関する支援制度はどのくらいありますか?

育児・介護による時短制度などをご用意しています。
※2024年6月現在、介護による時短申請実績なし。
子育てをしながらでも長く働いていただけます。

エントリーフォーム

下記エントリーフォームに必要事項を入力していただいて、送信ください。不備がなければ弊社採用担当者より折り返しご連絡いたします。3営業日以上ご連絡がない場合は直接お店にお電話ください。
ドコモショップ新庄南店 ☎0120-238-702
ドコモショップ東根店  ☎0120-417-655


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