12/20(土)ドコモショップ東根店がリニューアルしてオープン!

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接客経験を、
一生モノのスキルへ。
創業100年の安定基盤。
山形で、みねたで、挑戦しよう。
中途入社比率 70% 異業種からが多数
年間休日 108 希望休の取得可能
正社員男女比 1:1 性別問わず活躍
パート・アルバイト 1,500時給/円 研修終了後

異業種からの転職ストーリー

スタッフA
前職:飲食店勤務

入社18年目・鈴木さん(44歳)

ドコモショップ新庄南店

「不規則な生活を変えたくて、安定した“みねた”へ」

接客は好きでしたが、休みが不定期なのが悩みでした。ここならシフト制で希望休も出せるので、家族との時間が圧倒的に増えました。ブラインドタッチもできないPC未経験でしたが、先輩たちに相談できる環境なので不安は最初だけでした。

スタッフB
前職:一般事務

入社5年目・佐藤さん(34歳)

ドコモショップ東根店

「“ありがとう”と言われる回数が、事務の頃と全然違う」

ただ作業をこなすだけでなく、お客様と話す仕事がしたくて転職。ノルマに追われるのではなく「お客様の困りごとを解決する」のが仕事なので、感謝されることが多く、やりがいを感じています。

募集要項

職種 ドコモショップスタッフ(正社員・パート)
給与(正社員) 月給 195,000円 ~
+経験手当(0〜2万円) + CX(販売実績)手当 + 賞与年2回
給与(パート) 時給 1,500円
※試用期間中は規定あり
勤務地 新庄南店 / 東根店
※希望を考慮して決定します
勤務時間 9:00~18:00(シフト制)
※時短勤務制度あり
休日・休暇 年間休日108日
有給休暇、産休・育休取得実績あり

入社後のキャリアイメージ

未経験スタートでも、頑張りが収入に直結します。

モデル年収例
入社1年目 月給 19.5万円〜
入社10年目・チーフ(30代前半) 年収 350万円
内訳:月給23万円 + 賞与 + 役職手当 + CX手当
※個人の実績によりさらにアップも可能です

中途社員・佐藤さんの1日

ONとOFFのメリハリがある働き方です。

08:35 出社・朝礼
朝礼
余裕を持って出社

制服に着替えて、今日の連絡事項を共有します。

ギリギリ出社じゃないので、落ち着いて準備できます!
9:00 お店オープン
接客
お客様対応スタート

予約のお客さまを中心に、機種変更やプランの見直しをご案内。

笑顔で「いらっしゃいませ!」
12:30 ランチ休憩
休憩
バックヤードでリラックス

スタッフ同士でお弁当を食べたり、スマホを見たり。

30分2回できっちり1時間休めます🍱
15:00 スキルアップ研修
研修
空き時間に資格勉強

お客さまが少ない時間は、タブレットで動画教材を見て勉強します。

家に帰って勉強しなくていいのが嬉しいポイント🖊️
18:00 退社
退社
お疲れ様でした!

業務報告をして終了。残業は少なめです。

今日はこのまま友人とご飯へ行ってきます🍻

職場環境についてFAQ

職場の雰囲気を教えて下さい。

ドコモショップ新庄南店、ドコモショップ東根店とも、年齢に関係なく意見を出し合ったり、相談がし合える風通しの良い職場です。
入社したてはわからないことばかりですが、職業柄コミュニケーションをとりやすい雰囲気がスムーズな業務にもつながっています。
働く方の年齢・性別はさまざま。20歳~37歳まで。一人ひとりがキャリアアップできる環境が整っています。

個人目標はありますか?大変ですか?

プロとしてお客様に最適な提案をするための『個人目標』はあります。 ですが、数字を一人で背負わせることは絶対にありません。

株式会社みねたの特徴は、『全員で達成する』というチームワークとフォロー体制です。

置いてけぼりにはしません もし目標に届かなそうな時は、上司や先輩が必ず面談を行います。「なぜできないんだ」と責めるのではなく、「どうすればできるようになるか?」「プロセスはとってもいいんだから何が原因か?」などを一緒に考え、具体的な作戦を練ります。

一人の力ではなく、チームの力で目標を達成した時の喜びを、ぜひ一緒に味わってください。」

入社後は応対や仕事に対して、どんなサポートがありますか?

まずはドコモショップスタッフ・社会人の両軸の基本を研修にて学んでいただきます。その後、現場ではAIロープレや空き時間を利用してのロープレ、1人で習熟できるツールをご用意しておりますので仕事の習熟度に応じてフォローをさせていただきます。習熟度合いにもよりますが、概ね3ヶ月を基本にフォローしその期間中に簡易オーダーやフロアでのサポート、3ヶ月以降はフォローをしながら第二段階のさまざまな応対に挑戦。
弊社にとって、応対スキルの勉強に終わりはありません。日頃から新人もベテランも関係なく社内でスキルの見直しをしています。

制度や条件についてFAQ

希望の職種に就けますか?職種の異動はありますか?

弊社は
①ドコモショップ新庄南店(新庄市)
②ドコモショップ新庄南店法人
③ドコモショップ東根店(東根市)
④ドコモショップ東根店法人
の2拠点、2業種となります。
基本応募時点での職種・拠点となります。
スキルの向上を目的に、拠点間の異動や職種の変更をお願いする場合があります。

将来的に職種・職場の変更はできますか?

はい、可能です。
過去に、どちらのケースもありました。

昇格、昇進はどのように決まりますか? また、どんな方が早く昇進している傾向がありますか?

基本的に店長と会社の評価により決めています。
また、他社員に気配りが出来、また社会人として一定のスキルを備えている方が早く昇進する傾向にあります。

小さい子供がいて働く時間に制限があるのですが大丈夫でしょうか?

はい。
就労時間は9:00~18:00となっておりますが、時短勤務も可能です。
土日祝日の休み方について、お子様の行事や冠婚葬祭などの希望休は、スタッフ同士で調整して取得しています(取得率25%)。
法人営業については基本土日祝を年間108日を超えないように休みとすることを可能としています。
よろしければ法人営業の仕事もご検討下さい。

休日はどれだけありますか?

どちらの拠点・職種も
年間休日は108日あり、有給休暇も計画的に取得することで、プライベートも充実いただける働き方ができます。
※ただし法人営業については土日祝の休みも可能としています。
上記「小さい子供がいて働く時間に制限があるのですが大丈夫でしょうか?」を参照下さい。

出産や育児、介護に関する支援制度はどのくらいありますか?

育児・介護による時短制度などをご用意しています。
※2025年6月現在、3名が育児による時短申請あり。
※2025年6月現在、介護による時短申請実績なし。
子育てをしながらでも長く働いていただけます。

問い合わせとエントリーフォーム

お問い合わせはSNSやお電話でお気軽にご相談ください。

エントリーフォームに必要事項を入力していただいて送信くださると、不備がなければ弊社採用担当者より折り返しご連絡いたします。3営業日以上ご連絡がない場合は直接お店にお電話ください。
ドコモショップ新庄南店 ☎0120-238-702
ドコモショップ東根店  ☎0120-417-655


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